Casas Bahia, uma das redes varejistas mais conhecidas do Brasil, oferece um cartão de crédito próprio que une vantagens exclusivas da loja com a praticidade de aceitação em diversos estabelecimentos.
Se você está pensando em solicitar o cartão, é importante saber quem é o emissor, como funciona a estrutura de custos atual e quais os canais de atendimento disponíveis.
Este guia reúne todas essas informações para que você possa tomar sua decisão com segurança.
Qual Banco Emite o Cartão de Crédito Casas Bahia
O cartão de crédito Casas Bahia é emitido e administrado pelo Banco Bradescard S.A., uma empresa do grupo Bradesco.
Na prática, isso significa que a Bradescard é responsável pela análise de crédito, cobrança, políticas de juros, atendimento ao cliente e resolução de eventuais disputas.
Ao solicitar o cartão ou pedir suporte, você irá interagir com os canais da Bradescard e seguir o contrato e a tabela de tarifas da emissora.
Essa estrutura é semelhante à de outros cartões de loja no Brasil, que também fazem parcerias com grandes bancos para emissão e administração.
Vantagens do Cartão Casas Bahia
O cartão é emitido nas principais bandeiras (como Visa), permitindo uso no Brasil e no exterior, pagamentos por aproximação e acesso aos benefícios da bandeira.
Solicite e gerencie o cartão 100% online (solicitação, faturas, alertas) pelos canais do emissor/app.
Compras
Ofertas recorrentes para portadores do cartão, com campanhas que oferecem até 10–15% de desconto em produtos selecionados (normalmente destacadas às quartas-feiras).
As compras podem ser parceladas em até 24x ou 30x fixas (com juros) em itens selecionados, dependendo da promoção.
Ao realizar uma compra cerca de 10 dias antes do vencimento da fatura, você pode ter aproximadamente 40 dias até o pagamento.
Adicionais
50% de desconto em ingressos de cinema Cinemark (e combos parceiros Bradesco/Bradescard, conforme regras dos parceiros); os benefícios são administrados pela Cinemark/parceiros.
Alguns materiais destacam um limite extra ou dobrado especificamente para compras parceladas nas Casas Bahia (sujeito à avaliação da emissora).
Taxas de Juros, Tarifas e Principais Condições
Os custos podem variar conforme a família do produto (Visa, Mastercard, Elo, Platinum, etc.) e de acordo com a campanha promocional.
- Rotativo (quando você não paga o valor total da fatura): 19,49% a.m. (591,85% a.a. CET).
- Fatura Parcelada (parcelamento da fatura): 16,10%–18,10% a.m. (499,77%–537,30% a.a. CET).
- Parcelado Fácil (programa de financiamento da fatura pelo emissor): 18,50%–20,50% a.m. (666,69%–739,88% a.a. CET).
- Compras parceladas — na loja (parcelamento de compras nas Casas Bahia): 5,99%–7,99% a.m. (100,99%–118,62% a.a. CET).
- Compras parceladas — outros estabelecimentos / crediário: 7,99%–9,99% a.m. (151,54% a.a. CET, conforme tabela).
- Saque — à vista e parcelado: 8,00%–16,99% a.m. (151,82%–164,19% a.a. CET).
- Anuidade: R$ 300,00/ano (exemplos na tabela para Casas Bahia Mastercard Nacional, Mastercard Internacional, Visa Platinum e Elo Mais).
- Cartão adicional: 41% do valor da anuidade do titular.
Atendimento ao Cliente
Central de Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 4004-7332
Central de Atendimento (demais localidades): 0800-701-7332
Ouvidoria – após registro prévio em outro canal (dias úteis, horário comercial): 0800-727-9933
Banco Bradescard S.A. Núcleo Cidade de Deus, s/nº – Prédio Prata – 4º Andar – Vila Yara – Osasco – SP – CEP 06029-900
Como Solicitar Hoje (Passo a Passo)
Você pode enviar sua proposta totalmente online.
- Acesse a página oficial do cartão Casas Bahia e selecione “Peça já o seu cartão.” Confirme se está no site oficial antes de inserir qualquer dado pessoal.
- Preencha o formulário de proposta com seu CPF, nome completo, data de nascimento, contatos e endereço. A emissora pode solicitar documentos adicionais para validar identidade e renda.
- Revise e aceite os termos e políticas de privacidade. Verifique a tabela de tarifas e o resumo do contrato do cartão (taxas, tarifas e modalidades de financiamento).
- Envie para análise de crédito. A emissora irá avaliar seus dados e decidir sobre a aprovação e o limite do cartão.
- Receba o resultado por e-mail/SMS/app. Se aprovado, o cartão será enviado para o endereço cadastrado. A senha (PIN) pode chegar separadamente por motivos de segurança.
- Desbloqueie e comece a usar. Após receber o cartão físico, utilize o app ou ligue para a central de ativação para desbloquear. Programe alertas e lembretes de vencimento para evitar juros.
Dica: Se você pretende parcelar com frequência, avalie se os benefícios nas Casas Bahia (como parcelamentos promocionais) compensam de fato o custo de financiamento em relação a outras formas de crédito.
Confira Antes de Solicitar o Cartão Casas Bahia
Se você costuma pagar a fatura integral, a anuidade e os benefícios passam a ser os fatores decisivos.
Para qualquer tipo de parcelamento (fatura parcelada, Parcelado Fácil, compras parceladas fora de promoções), compare o CET com outras opções de crédito disponíveis para você.
Pese a anuidade em relação à frequência com que você compra nas Casas Bahia e ao valor que as promoções de parcelamento e vantagens da loja realmente agregam ao seu dia a dia.
Solicite apenas pelo site oficial ou aplicativos nas lojas oficiais. Cuidado com páginas falsas ou mensagens que pedem códigos ou senhas.
Avaliações
Feedbacks recentes e reais sobre o cartão Casas Bahia.
Qualidade na resolução de problemas (Bradescard em geral):
O painel de 6 meses do Reclame AQUI mostra que o atendimento da Bradescard é avaliado por consumidores com nota próxima de 8,0–8,2/10 (“ÓTIMO”) em casos resolvidos—um indicador de que muitas situações são solucionadas após contato.Aplicativo centralizado para cartões Bradesco/Bradescard:
Usuários destacam que o app Bradesco Cartões suporta tanto produtos Bradesco quanto Bradescard (fatura, limite, acompanhamento, etc.). Esse é o aplicativo oficial, utilizado por muitos portadores do cartão Casas Bahia.Parcelamento e ofertas nas lojas:
Comentários positivos costumam citar o parcelamento nas lojas e promoções periódicas como o principal motivo para manter o cartão. (As promoções mudam com o tempo; confira no momento da compra.)
Conclusão
O cartão de crédito Casas Bahia é emitido pelo Banco Bradescard S.A., trazendo a estrutura e os sistemas de um grande emissor para um produto focado em varejo.
Antes de solicitar o cartão, revise a tabela de tarifas, entenda como o rotativo e o parcelamento impactam o custo total e confirme o valor da anuidade.
Se os benefícios se encaixam no seu perfil, você pode solicitar online hoje mesmo e gerenciar sua conta pelos canais da Bradescard, utilizando os telefones listados aqui.
Aviso legal: Este artigo tem caráter informativo e não constitui aconselhamento financeiro. Os termos do produto, critérios de elegibilidade, tarifas, limites e taxas de juros podem ser alterados a qualquer momento. Sempre revise o contrato e a tabela de tarifas atualizados fornecidos pelo emissor no momento da solicitação e consulte um profissional autorizado se precisar de orientação financeira personalizada.
